High Tech Center ASN Autoschade Munsterhuis Enschede is op zoek naar een enthousiaste

Schadereceptionist/ Schadecalculator (M/V)

Jouw functie
Je adviseert de klant over de mogelijkheden en financiële gevolgen bij schade. Op basis van jouw vakkundige advies en klantgerichte benadering kan de klant een beslissing nemen over een eventuele reparatie. Je bereidt de schadereparatie administratief voor zodat de schade op een goede manier gecalculeerd kan worden en ingepland wordt voor het verdere schadeherstelproces.

Je regelt vervangend vervoer en zorgt er voor dat het schadedossier conform de geldende eisen en procedures wordt samengesteld. Gemaakte afspraken met de klant, berijder, leasemaatschappij en verzekeringsmaatschappijen worden zorgvuldig vastgelegd en opgevolgd. Je bent een schakel tussen de klanten, werkplaats, administratie en de leveranciers qua communicatie en draagt bij aan ons schadeherstelproces. Na de schadeherstel dien je de afgesproken zaken te factureren en de afspraken en het dossier conform de geldende procedures af te handelen. 

Wij vragen
Je bent commercieel alert en je bent in staat om op een eerlijke en natuurlijke manier commerciële kansen om te zetten in een betaalde activiteit. Kwaliteit dient hoog bij je in het vaandel te staan en je streeft er naar om de klantverwachtingen te overtreffen. Servicegericht en klantgerichtheid zijn een natuurlijke eigenschap van je, waardoor we samen kunnen streven naar een optimale klanttevredenheid. 
 
Je volgt een Auto technische MBO opleiding richting autoschade (of je hebt deze afgerond) en/of je bent van plan je vervolgopleiding te combineren met een leuke baan waarbij je de geleerde zaken direct in de praktijk kunt brengen. Je hebt ervaring met schades calculeren binnen Audatex of wilt hier snel ervaring in op doen zodat je binnen afzienbare tijd gecertificeerd bent.

Je bent representatief en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Je beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen, verantwoordelijkheidsgevoel en overtuigingskracht. 

Ons aanbod
Wij bieden een fijne werkplek binnen een gezellig team met een gezonde drive om te presteren en een passend salaris met doorgroeimogelijkheden.
Zou jij deel uit willen maken van ons team? Dan bieden we meer dan alleen een uitdagende omgeving maar ook een pakket aan voordelen om jou te ondersteunen in je algemene groei.

Wat maakt ons bijzonder? En welke redenen zijn er om bij ons te willen werken:
Een gezonde balans tussen werk en privé: bij ons kun je jaarlijks extra vakantie-uren bij kopen of ADV uren opbouwen.

Investering in jouw professionele ontwikkeling: groeien in je carrière is belangrijk. Daarom bieden we trainingen en cursussen aan binnen jouw vakgebied, zodat je altijd voorop blijft lopen in de branche.

Daarnaast bieden we jaarlijks een PMO onderzoek aan.

Saamhorigheid: ons team is meer dan alleen collega's; we zijn een hecht team en er wordt jaarlijks een leuk personeelsfeest gegeven waarbij je partner ook welkom is. Daarnaast worden er tussentijdse leuke en sportieve evenementen geïnitieerd door de medewerkers zelf.

Een familiebedrijf: medewerkers worden hier gezien als collega’s, er heerst een hechte en ondersteunende werkomgeving en daardoor voel je je ook meer dan alleen een werknemer.